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口袋购物“仓促”进军O2O
来源:中科服    发布时间:2015-07-18    文章分类:行业动态     分享:

产品真假一直备受争议的口袋购物微店(以下简称“微店”)也加入了O2O市场。北京商报记者昨日在更新微店时发现,微店悄悄上线了包含按摩、外卖、美甲、家政等领域的O2O项目。然而,不少O2O商家的准备显得有些仓促。

 

在“微店买家版”的同城分类中,按摩、外卖、生鲜等O2O项目成了新增品类。微店客服表示,微店一个月前征集商家,筹备此项目,本次更新向消费者开放。目前已停止商家加盟。

 

不过,北京商报记者体验发现,这些新项目存在“乌龙”:麒麟居私房烤鸭显示可“7天退换货”、3公里免费送餐的PM披萨店在22公里外仍可预订、不提供外卖的餐厅被列入其中等。同时,部分餐饮商家都没有提供商家营业执照、餐饮许可证等证件,部分商家店铺地址、商家介绍也没有提供。上海市食药监局在《关于加强第三方平台网络订餐管理的若干意见》中规定,第三方平台负有对餐饮商家资质进行严格审查的责任,上线商家必须公示食品安全资质证明。

 

在微店新增的按摩项目中,消费者可以看到附近技师的姓名、年龄、籍贯等基本资料,并附有简单介绍。个人照片中按摩师都穿着白色蓝领的外衣,胸前有“点到”字样。北京商报记者打开“点到按摩”发现,价格、按摩师均与点到按摩无异。点到按摩市场部负责人赵旭朝表示,的确与微店有合作。不过,美甲和家政服务却无法查询到从业者资料。

 

此前,微店出台了《企业店铺命名规范》对外征求意见,得到业内好评。然而,在进入O2O领域时,又暴露了新问题。北商研究院分析认为,微店的用户基础足够支撑品牌多领域扩张,但发展过程中应尽可能规避经营风险,并且遵守法律法规及行业规范

 

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